湖南株洲全面启用电费智能结算方式

3月13日，国网株洲供电公司表示，为满足市民的用电需求，国网株洲供电公司开始推出“智用电，惠生活”为主题的电费智能结算方式宣传普及活动，将电力“互联网+”服务带到百姓身边。

为适应互联网技术发展的新形势，满足广大电力客户便捷高效的用电需求，国网株洲供电公司全面推行电费智能结算方式。依托智能电表和智能用电系统，将“按月结算”转变为“按日结算”，可实现电费账户可用余额不足自动提醒、欠费交清后自动复电的功能，为广大电力客户提供全透明的用电体验、全方位的交费方式、全天候的服务响应。

国网株洲供电公司相关负责人介绍，启用电费智能结算方式后，将采用先交费后用电模式，在以往按月结算电量电费的基础上，提供“按日”预结算服务。对“按日”预结算后，发生欠费或预存余额不足的客户，系统会及时发送电费余额即将不足或已经不足的预警短信，方便用户及时了解自家用电情况，及时续交电费。

上述负责人介绍，目前在掌上电力、电e宝、微信、支付宝等APP上已开通了交电费的功能。市民可以免费办理待停电提醒短信、复电提醒短信等多种短信提醒服务，方便百姓用电。同时市民也可以通过掌上电力APP查询自己家的日用电量，调整不良用电习惯，达到节约用电的目的。

负责人表示，以前那种老式的电费通知单将彻底“退休”，取而代之的是短信通知。以前月底的“电费通知单”“欠费通知单”都是由客户经理送到家里，或贴在门口，既暴露个人信息又污染环境。如今，电费智能结算方式启用后，用电信息将全部以短信的形式告知，解决了使用电费通知单的烦恼。

在用电安全上，也更有保障。以前，客户经理往往采用拉闸断电、切合电线的停复电方式，停复电周期长，还造成电线线头裸露、闸刀松动等问题，导致部分用电隐患。如今，可通过系统指令实现远程停复电，既保证用电安全，还解决复电的及时性问题。

下一步，国网株洲供电公司将继续加大宣传力度，让每个电力用户都能了解电费智能结算方式，了解智能用电，惠及百姓生活。 　

（彭婷 吴珊）