□ 株洲日报记者 周卓灵童
“这个小区没法住了,漏水漏到楼梯口,没人管没人问。”1月23日,家住天元区和平路德政花苑业主刘先生向棱镜周刊反映,一栋103房间不断有臭水流出,已经持续两个多星期,导致小区内充满难闻的酸臭味,严重影响了他们的生活。
【投诉】物业人去楼空
1月23日,记者随刘先生来到德政花苑小区,记者一进小区门口便看到,物业办公室大门紧闭,早已人去楼空。
来到一栋楼梯口,臭水正从103房间流出,整个楼梯间弥漫着一股臭味。“这一家从去年年底就没人住了,臭水已经流了几个星期了,我们居委会联系物业也没人来处理。”该小区居委会刘副主任告诉记者,103房原来住了一位八十多岁的老太太,由于身体原因,早已搬出。
【回应】尽快派人处理
记者了解到,该小区所属的物业公司叫佳和公司,小区和物业公司签订了两年合同,2018年6月30日合同才会截止,而如今物业办公室早已空无一人,整个小区处于无人管理的状态。
随后,记者联系到该物业公司相关负责人,负责人介绍,双方合同确实到6月30日才截止,他们公司也没“跑路”,只是该小区负责人因为部分原因,未与公司总部续约,才会导致小区无人管理。
“会尽快安排小区负责人上岗工作。”负责人回应道,该小区只是负责人走了,两名清洁员还是正常打扫卫生。对于下水道问题,他们总部也会在今明两日派专人过来处理。
德政花苑小区一栋103房间漏出来的臭水。 周卓灵童 摄