“马办”网络问政热点直击

□ 株洲日报社新媒体记者 刘苏宁 整理

网友提问：五口之家增加燃气使用量，需要去居委会开证明吗？

新奥燃气回复：我公司根据湘发改价商（2014）1175号文件要求执行，如用户确实因家庭人口众多（五口人及以上）且天然气没有用于取暖及商业用途的，可持户口本和暂住证等有效证件到公司中心营业厅申报（居住地社区证明已取消），经核实确认后，每增加一口人增加第一档用气量60立方米/年，超出部分执行第二档气价。

网友提问：株洲金碧花园延迟交房，电梯故障等问题频出，业主如何维权？

市房产局回复：1、逾期交房问题。经调查了解，当事人于2015年11月已办理收房手续，现已入住。对逾期交房问题，顺億房地产公司已表示，按合同约定承担违约责任；2、电梯问题。房产公司正在配合物业公司组织维保专业技术人员对小区电梯进行逐一检测；3、房屋质量问题。市质安处已介入调查处理。4、小区门口停车收费问题：属房屋交付后的服务与管理问题。建议由物管部门协调小区物业公司规范物业管理。

网友提问：渌水大桥的隔音墙可以往桥中央增加长度吗？

株洲县政府回复：因渌水大桥上要修建人行楼梯，若往桥中间加长，隔音墙与人行楼梯会有冲突。

网友反映：南大门小商品市场顶楼违法搭建仓库。

市公安局回复：芦淞区公安消防大队迅速进行核实，发现南大门市场9层搭建彩钢板仓库情况属实，消防部门已对搭建部位进行查封并向楼内人员宣传消防安全知识，并将情况抄告住建规划部门。