小区升级，让生活更美好
□ 株洲日报记者
陈洲平 通讯员 赵瑶 汤星宇
康华小区是天元区一个老旧小区，曾经，这里污水横流，杂草丛生，居民意见很大。但日前记者走访发现，小区面貌焕然一新，不仅新装了门禁监控，下水道正在翻修，还装上了路灯。“比以前好太多了，现在干净、卫生、安全、舒心，我很满意！”居民曹娭毑高兴地说道。
这只是我市推进小区提质改造工作的一个缩影。小区，是一座城市与居民关系最为密切的单元之一。对老百姓而言，他们更关心居住环境怎么样，生活方便不方便，物业管理到不到位等。
近年来，我市把旧城提质与城市发展相结合，着力改善群众居住条件，让老旧小区“脱胎换骨”，涌现了一大批硬件和软件全面提升、让居民幸福感在家门口升级的宜居小区。
志愿者为社区老人义剪。 赵瑶 提供
西子社区端午晚会。赵瑶 提供
石峰区云峰阁社区棚改户联谊，一起包饺子。 廖婕 提供
让居民收获 满满幸福感
记者手记
幸福感在很大程度上来自于人们的获得感，体现在外部环境上，就是城市“宜居宜业，精致精美，人见人爱”，这正是近年来株洲建设不遗余力追求的目标。
如今，我们欣喜地看到，株洲经济在高速发展的同时，家门口的变化也越来越大。走进老旧社区，拆违复绿的脱胎换骨让人赏心悦目；棚户区改造，一大批居民的全新生活正式起航；各色社区服务，让小区里充满温馨和欢笑……
这种幸福感的迅速攀升，让株洲这个老工业城市焕发出新的活力，散发着源源不断的魅力，让越来越多的人爱上这座城市。
【蝶变】
【嬗变】
走出棚户区 迎来新生活
棚户区改造，让安居乐业不是梦。从低矮破旧的棚户区到宽敞明亮的新楼房，成千上万株洲居民实现安居乐业的梦想从未如此之真切。
对原南岳岭住户王先生来说，没想到这个梦能这么快照进现实。推开位于中国铁建·荷塘星城的家门，只见90平方米的房子内，大小两个卧室南北相对，厨房、卫生间、客厅装饰富丽堂皇，收拾得干干净净。
“原来的房子连厕所都没有，一到夏天就容易停电。”搬进新家之前，王先生和家人“蜗居”在南岳岭的一座危房里，环境脏乱，基础设施糟糕，谈不上生活质量。那时候，他也想过买一套房子，但靠夫妻俩每月打工不足3000元的工资，还要供孩子上学、赡养老人，买房子只能是个梦想。“要不是政府实施棚户区改造，哪能住上这样好的房子。”谈起前后生活的对比，王先生满是感激。
走出棚户区，实现“宜居梦”，王先生一家的故事像一个模板，在株洲不断复制。
从2016年开始，株洲棚改工作再挥大手笔——株洲棚改历上最大的工程“清水塘棚改”启动了。率先启动的项目一期，涉及征收户3250户，涉征面积24万多平方米，于当年9月全部完成签约，紧接着启动了项目二期、三期棚改工作。截至目前，石峰区已完成棚改签约11000余户。
对于这些大多居住在老工厂棚户区里的涉征户来说，棚改的意义不止于换了个新家，还承载着他们对幸福民生的新期待。自从搬到新家，清水塘棚改C地块拆迁户姚阿姨除居住条件改善外，还多了不少新“福利”：社区工作人员经常上门介绍工作机会，为一家人的就业问题牵线搭桥；多余的拆迁款刚好能给儿子新房付首付，儿子婚事也近了……“这样的生活以前想都不敢想，这都是棚改带来的变化！”姚阿姨感慨地说。
2017年省政府下达株洲市棚户区改造项目计划70个，涉及棚改户32861户，较去年的20490户新增12371户，计划任务为历年之最。今年的棚改项目不仅数量更多，项目的体量也更大。尤其是各个县市区，几乎每个县（市）都有一个超1000户的棚改项目。
老旧小区提质改造“穿新衣”
在株洲，一大批小区正变换新的面貌。
小区住久了，“烦恼”就来了……金丰小区下水道常年堵塞，小区经常污水横流，路人绕道；益民小区路灯“下岗”，晚上伸手不见五指，治安案件案发率高，迫切希望安装监控和门禁……
2015年，天元区在全市率先启动老旧小区物业管理全覆盖三年计划，3年内对80个老旧小区进行基础设施改造并引进物业管理。
天台小区一期就是首批进行提质改造的小区。铺管网、改道路、建绿化、修墙体、安装健身设施……一年内，该小区就完成了基础设施的整治改造。提质提档后，小区道路平坦宽敞了，小区角落干净了，房屋“大花脸”不见了，渗水问题断了根，男女老少在小区里就能享受最舒适的休闲游玩环境。
在变化的不止天元区。
作为老城区的荷塘区，现有无人管理小区116个。为破解无人管理小区管理难题，今年来荷塘区按照“试点先行、以点带面、稳步推进”的步骤，在全区无人管理小区推行“业主自治”工作，选取了25个相对封闭、规模较小的无人管理小区作为第一批试点小区，“区物管办、街道、社区”三层组织机构分别负责全程、试点工作推进、日常事务监督，协助小区业主委员直接负责小区管理，目前已有20个小区初步实现自治管理。
此外，还有老工业区石峰区，也对一批老旧小区进行了提质改造。仅今年上半年，石峰区中盐株化生活区、杉木塘化工厂生活区、湘氮生活区等10个老旧小区改造累计投入3000多万元，惠及2100余户居民。
今年，我市正式实施的“旧城提质”行动为小区提质提档插上翅膀，将用3年时间，着力解决旧城区住房老旧、设施落后、配套短缺等突出问题，实施旧城提质项目120个，实施道路整修、沟渠疏导、景观照明、车位增配、管线整理、环卫配备、楼道刷新、安防技防、水电改造、拆违控违10项专项整治，让老旧小区“颜值”更高，环境更怡人。
【转变】
把社区服务送到居民家中
社区环境美了，社区服务的细节也在完善。
在没有安装电梯的老旧小区，提着东西上下楼，对老年人来说真是一件费力的事。去年7月，社区贴心地在天元区泰山路街道大岭社区部分单元楼里，加装了可折叠的休息椅，上下楼梯的老人中途爬累了，可以坐在椅子上喘口气，歇歇脚。
“自从有了爱心椅，我们爬楼也没有那么累了。”大岭社区75岁的彭娭毑在4层老楼里已经住了30余年，因为有了爱心椅的帮助，她恢复了下楼锻炼的习惯。
11月初，荷塘区西子社区刘阿姨通过群聊添加了社区工作人员私人微信。老人反映，楼上的年轻女孩特别喜欢唱歌，唱到忘情时，声音就会很吵人。于是，社区工作人员把两人叫到一起，好好唠了一番。当场，女孩向阿姨道了歉，保证以后唱歌时一定注意。一老一小，两人握手言和。“小小的群，让人有一种归属感！”刘阿姨说，社区搭建的小区微信群，使居民沟通起来特别方便，它已成为给居民解决问题的“暖心桥”。
最近，芦淞区和谐家园社区刮起 “文明风”。时不时地，居民们见到一群身着红色马甲的志愿者走进社区残疾人家中，修家电、义诊、理发，带来轮椅接他们外出散心，为居民热心服务。如今，越来越多的居民加入到这项活动中，成为这个社区独特的风景。
随着社工组织在株洲生根发芽，茁壮长成长，一大批社工和志愿者走进大街小巷，走到居民家中，提供各种服务。正在荷塘区开展的“三社联动”活动，就是最佳写照——随着6大区级民生项目和7个街道特色项目的实施，如今受惠群众达8000余人次，直接服务个案1000余人次，累计服务5000多个小时。