早来晚走 错峰办税

□ 株洲日报/株洲新闻网 通讯员 邓一擎

株洲日报讯 窗口上班提前十分钟，下班推迟十分钟，这是“两学一做”学习教育和“党员、公务员、税务人员”身份意识教育开展以来，荷塘区国税局办税大厅窗口推出的一项“马上就办”纳税服务新举措。

据悉，自去年5月份“营改增”以来，荷塘区国税局办税服务大厅业务量增长迅猛，每月约6500户纳税人需办理涉税事项，纳税人排队等候时间长等现象时有发生。为解决办税服务厅出现等候人数积压，纳税人平均等候时间延长等问题，该局办税服务厅着力解决纳税人最关心、最直接、最现实的问题，推出了三条便民举措：上班提前十分钟，不让群众多等候；下班推迟十分钟，事情没办完不离岗；服务谦和到位，不让群众跑冤枉路，做重复事。通过这种错峰办税的举措，有效解决了办税拥堵现象。