为推动跨境电商惠企政策落地见效，指导企业用好用足线上综合服务平台功能，进一步引导企业合规经营，10月27日下午，株洲市商务局组织召开全市跨境电商综试区线上综合服务平台注册及报关培训会。来自全市的25家跨境电商企业、共35名代表参加培训。
当前，株洲跨境电商综试区线上综合服务平台已建设完成，具备上线运行条件。按照税务总局关于跨境电商综试区零售出口企业所得税核定征收的有关规定，企业享受核定征收政策的前提之一，是在综试区注册并通过线上综合服务平台如实登记出口货物信息。随着跨境电商涉税信息报送要求趋严，行业合规门槛进一步提高，平台注册和规范报关已从“可选项”变为“必选项”。此次培训正是立足这一形势变化，帮助企业打通从平台入驻到报关申报的实操链条。
培训会上，电商科首先介绍了线上综合服务平台的建设背景与核心定位。平台正式投运后，将实现商务、海关、税务等多部门间数据互联互通与信息共享，集成通关、退(免)税、结汇等多项功能，为企业提供一站式线上服务。同时，平台还开设了交流互动专区，企业可以发布供需信息，分享经验、探讨合作，营造互助共赢的良好生态。随后，平台运维公司专业人员围绕企业入驻流程、报关单据填报规范及日常易错环节进行了系统讲解。重点剖析了9710与9810模式的区别、海外仓备案及随附单证要求，详细提示了核心单证数据流转比对及出口货物日期、数量、金额等字段的填报规范，帮助参训人员直观掌握平台操作要领。
在交流讨论环节，企业代表结合自身业务实际踊跃提问。针对部分企业关注的“目前通过货代以0110（一般贸易）方式发货、希望切换至9810（跨境电商出口海外仓）模式真实报关合规经营”的问题，电商科和运维人员就代码适用条件、业务衔接要点及单证准备作了现场解答。此外，企业还围绕海外仓出口模式下平台营业收入与报关单推送税务数据不一致如何处理、跨境电商合规退税路径、9610无票免税政策的适用条件等实操困惑进行了深入交流。现场回应务实具体，讨论气氛热烈。
下一步，市商务局将持续跟进企业平台注册及使用情况，加大政策宣传和业务指导力度，及时收集梳理企业在报关、退税、核定征收等方面的共性诉求，推动平台功能优化与部门协同，引导更多跨境电商企业通过合规渠道实现稳健出海，为全市外贸高质量发展注入新动能。
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