2 月 27 日 13 时许，株洲市公安局荷塘分局茨菇塘派出所接到市民汤先生报警：儿子因家庭琐事与母亲发生争执后离家出走，未带手机，仅携带平板和少量现金。家人多方寻找未果，十分焦急。
接到报警后，派出所立即组织警力展开查找。通过视频追踪，民警发现少年曾于当日上午出现在天元区沿江风光带及某小区附近。可当民警赶到现场时，少年早已不知去向。
面对这种情况，派出所迅速上报上级单位，省、市、县三级业务部门协同作战，天元分局嵩山路派出所同步查找，一场与时间赛跑的搜寻就此展开。
时间一天天过去，搜索的难度越来越大。监控画面断断续续，线索时有时无，但警方没有放弃，兵分多路：一边调取监控追踪，一边联合社区、物业和热心居民走访排查，不放过任何可能容身的地点。
3 月 4 日，好消息终于传来。在天元区某小区一处废弃门面内，民警找到了蜷缩在角落里的少年。被发现的那一刻，少年红了眼眶。
民警没有责备，而是蹲下身来，轻声和他聊天：“这几天怎么过的？饿不饿？学校都开学了，家里人急坏了……” 一番耐心疏导后，少年的情绪逐渐平复。随后，民警立即通知了孩子的父母，一家人得以团圆。