【我为群众办实事】暖心！春联派出所收到一面跨越700公里的锦旗

8月7日中午，攸县公安局春联派出所收到了一面跨越700公里的锦旗。据了解，这面锦旗是远在广东省汕头市的陈先生邮寄过来并特意委托攸县融媒体中心记者转交至春联派出所民警手中。

8月初，春联派出所接到陈先生报警称，其与春联街道某企业因订单交易产生纠纷，请求警方帮助。

据了解：今年6月，陈先生通过线上联系春联街道某企业订购了一批电子产品。收到货后，陈先生认为产品部分功能未达到其预期，申请了退货，并第一时间将电子产品寄回该企业。可是企业工作人员以不能退货为由，迟迟不退还陈先生的5000余元定金。陈先生在与企业工作人员多次沟通未果后，最终选择拨打110寻求警方帮助。

在了解情况后，民警第一时间来到该企业，就退款纠纷问题与企业主要负责人进行调解协商。民警本着从根源化解矛盾纠纷的原则，在耐心劝解双方的同时，科普相关法律知识。经过民警数小时的努力调解，双方最终达成一致，企业于当天下午便将5000余元定金全部退还陈先生。

“谢谢警察同志，你们的办事效率太高了！这件事困扰我这么久一直没得到解决，没想到你们一下子就帮我解决好了。”陈先生在收到退款后，激动地说道。

矛盾纠纷早化解，用心调解促和谐。下一步，春联派出所将继续牢记“人民公安为人民”的初心使命，发扬新时代枫桥精神，做好矛盾纠纷排查化解，以提高辖区人民群众的幸福感、安全感为工作目标，把“我为群众办实事”贯穿工作始终，以一件件民生暖事体现公安温度，为建设平安攸县贡献更大力量。