量身定制助听器，天元区极重度听障老娭毑重获新“声”

近日，残联收到了一封饱含深情的感谢信，信中反复感谢株洲市天元区残联的爱心、耐心和关心。感谢信是李娭毑亲笔写的，李娭毑今年61岁，独居老人，左耳完全失聪，右耳靠助听器勉强能听到一些声音。

根据世界卫生组织（WHO）2021年3月发布的《世界听力报告》，正常听力是以20分贝为标准（小于20分贝为正常听力）。标准将听力损失程度分为六个等级：轻度、中度、中重度、重度、极重度、完全听力丧失/全聋。

2016年，重度听力损失（平均听力75分贝）的李娭毑在残联的帮助下适配了一个内耳助听器。2020年，李娭毑的听力进一步下降到极重度听力损失（平均听力82.5分贝），之前配的助听器已经不能满足日常所需。李娭毑向区残联求助希望换助听器。

“在此之前，市残联为我配置了一个外挂式助听器，效果非常好。“李娭毑告诉小编，”但是我右耳后根有9颗淋巴结，那个（外挂式）助听器正好摩擦淋巴结，用了一段时间淋巴结开始刺痛和发炎。医生说无论如何不能再戴了。”无奈之下，李娭毑来区残联求助。

 

旧助听器和新助听器尺寸差别较大

 

没过多久，区残联联系到湖南康达听力设备技术有限公司（以下简称“康达听力”）为李娭毑适配了一款全新的内置式助听器。李娭毑佩戴后有头晕、脑胀、胸闷等众多不适感，便第三次来到区残联，希望能定制一个和原来一摸一样大小的助听器。

康达听力的配音师耐心地用微信与李娭毑沟通

 

残联工作人员告诉小编，“李娭毑属于极重度听力损失患者，若想在保持原有助听器外观的情况下保证助听效果难度比较大。”

 

听力残疾人常常因为缺乏安全感较普通人急躁，加之听障较难沟通。考虑到李娭毑的特殊情况，区残联特地叮嘱康达听力为李娭毑安排专业配音师提供一对一服务。而区残联凭着多年为残疾人朋友服务的经验，在李娭毑和康达听力之间架起了一座无障碍沟通的桥梁。历经一年多的努力之后，近日，李娭毑终于戴上了她等待良久的助听器。

李娭毑激动地说：“没有了声音，生活非常不方便，有时候有人敲门自己也听不到，现在重新戴上了助听器才感觉生活回到了正轨。感谢区残联的细心和耐心，感谢康达听力的专业和热诚的服务，让我重获新‘声’。”目前助听器还在调试阶段，区残联将持续关注并做好后续的服务工作。

 

李娭毑亲笔写的感谢信（节选）

 

 

对残疾人朋友们而言，辅具不仅仅是一个器具，更是一道火光。每一个残疾人朋友都有权利去追求自主的生活，而科技正在赋予大家更平等的机会。依靠越来越先进的辅助设备，残疾人朋友不仅能够出门，坐高铁，上飞机，还能打篮球，潜水和滑雪，而这一切实现的背后，是社会的进步，是科技的发展，更是观念的变化。身体残障不应该阻碍任何人实现个人价值，每个人都有权利去融入社会，选择自己想要的生活。

 

为此，我们一直在努力。为全面落实党和国家的惠残政策，区残联推行精准适配残疾人辅助器具项目，委托第三方机构为全区肢体类、听力类、视力类持证残疾人适配假肢、护理床、电动轮椅、助视器等辅助器具。2021年累计为610名残疾人发放了826件辅助器具，总投入超过47万元。

 

“残疾人的需求各不相同，有些希望轮椅加固加大，有些希望定制小型轮椅，残联会根据残疾人的实际需求进行个性化定制，我区符合条件的残疾人朋友都可以免费申请。”区残联相关负责人介绍说。而申请的条件也非常简单，只需要是我区户口，并持有第二代或者第三代残疾人证均可到所在村（社区）或镇、街道登记、申请。