天元区800余家社会组织筑牢“战疫防线”

8月6日上午，株洲齐心社会工作服务中心的社工罗希，早早赶到天元区西郡佳园小区，她和湘湾社区点点爱心志愿服务队的杨阿姨一起，协助社区与物业的工作人员为居民发放出入证。疫情悄然来袭，却又来势汹汹。天元区800余家社区社会组织，积极主动参与疫情防控工作，共同筑起战“疫”堡垒。

社区志愿者奋战在一线

在尚格社区的办公大厅前，有一批志愿者积极投身疫情防控一线。他们自7月30日起，就活跃在尚格名城的各小区门口，走访排查、登记执勤，检测小区出入人员体温及健康码。做核酸检测时，他们积极配合医护人员完成居民核酸检测工作，在检测点搬运物资、维护秩序、宣传科学防疫知识。

“我是一名土生土长的株洲人，疫情来袭，我觉得该为社会做点什么，于是我主动报名加入了‘最美红袖章'志愿者团队，为天元区抗疫贡献一份力量！”志愿者朱传桂阿姨简单朴实的一番话，道出了所有参与一线防疫工作的志愿者心声。

在白鹤社区内，从清早到傍晚，都能看到身穿红色马甲、精神饱满的“红袖章”志愿者们。他们站在小区门口为居民们测量体温、查询健康码；在核酸检测点处引导秩序，为居民们解答疑惑，无论是倾盆大雨还是烈日炎炎，都能在社区内看到他们忙碌的身影。

8月4日晚，文家冲社区开始进行全民核酸检测，文家冲社区志愿者协会的成员们，坚守在各自的阵地，推动小区核酸检测有序进行，汗水和雨水打湿了他们的衣裳，却打不败他们抗疫的决心。

连日来，社工、志愿者、社区、物业多方携手，共同维护疫情期间基层社会稳定有序，助力天元打赢疫情阻击战。

开展线上心理援助

帮扶需求群体

为进一步做好疫情期间居民心理支持和心理疏导工作，保障人民群众身心健康，防范因心理压力引发的极端事件，8月4日起，天元区建立全方位、多层次、宽领域的心理援助体系，通过心理热线、社群心理疏导、一对一心理辅导等形式，对全区居民进行心理援助。

同时，天元区还设立危机干预应对小组，由资深心理咨询师和心理援助志愿者组成援助队分别进入各村（社区）监督管理群轮班值守，及时开展心理危机干预。

天元区“心关爱”平台设立应对疫情心理援助热线专席，免费为公众提供疫情相关心理援助服务，并通过公众号等载体推送心理援助类文章，广泛宣传疫情防护知识及心理舒缓小技巧，提高群众情绪疏导能力。截至8月6日，该平台共接听心理援助热线30余人次，接待微信咨询50余条。