4月13日，市市场监督管理局党组成员、副局长李学明携市局消保科、12315投诉举报科负责人一行来炎开展消费者权益保护工作调研座谈。
座谈会围绕“诚信经营、放心消费”创建工作和12345、12315热线双号并行工作实施相关意见建议、消费投诉公示及线下七日内无理由退货工作的相关探索、预付式消费和职业索赔人等消费投诉热点问题等内容进行了讨论。
李学明高度肯定了炎陵县消费者权益保护工作，认为炎陵县消费者权益保护有亮点、有特点，始终坚持以人民为中心的发展思想，着力办好群众各项“急难愁盼”问题，形成了法制文化特色，结合12315投诉举报和12345热线教育了、规范了一批经营商户，转化了一批案件，很有成效。下一步，在旅游市场升温之际要充分运用好12315、12345热线，加大保护消费者市场，通过示范景区、示范商超、示范店等创建活动营造良好的放心消费环境。