谭芙妮是县人大代表、云阳街道交通社区党总支书记，她扎根基层几十年，是一个“工龄”长达数年的老代表。作为一名社区党总支书记，她深知自己肩上的担子不轻，一头挑着居民群众的信任，一头肩着党和政府的重托。
谭芙妮说，“人民选我当代表，我当代表为人民”。人民赋予了她提出建议、批评和意见的权力，她就要为群众说话，为群众谋福利 。
作为一名基层人大代表，谭芙妮始终把群众的呼声作为“第一信号”，把群众最想讲的、最想反映的问题收集上来，并将了解到的舆情、民意整理成文，向有关部门反映。她提出的《关于城区锦阳小区居民生活用水难的问题建议》《关于进一步完善好商业步行街11-12栋路面柏油的建议》的建议，真正反映出了“最基层”的民生问题。
为确保社区和谐稳定，谭芙妮坚持每周至少三次到居民区走街串巷，进家入户和群众聊天拉家常，倾听居民对社区工作的意见和建议，耐心疏导不良情绪，化解邻里之间的矛盾纠纷隔阂。
为了关爱老年人及困难群体，她积极和相关部门对接，组织开展慰问困难党员和群众活动，为空巢老人、困难群众、残疾老人提供上门服务90余次，为群众帮办实事120余件，解决实际困难106件。
交通社区居民张超说，因为身体原因，他们一家经济非常困难。了解情况后，谭芙妮走访多个部门，帮他们一家解决了低保、住房等问题，谭芙妮待人非常亲切是一个真正为人民服务的好书记。
为深化社区服务，推进“一次不跑”“只跑一次”“一网通办”改革持续深化，谭芙妮率先垂范、以身作则，督促“两委”班子和党员干部发挥带头作用，主动学习操作政务服务、“三农”发展服务、信息咨询服务事项66项，提高了办事效率，真正实现社区基层公共服务“一门式”全覆盖，获得了人民群众的好评。
谭芙妮表示，作为一名人大代表，在今后的履职中她将继续加强学习，深入群众、联系选民，围绕党建引领社会治理，收集好社情民意，真正为民办实事办好事，接受选民监督、依法履职，发挥好代表作用，当好政府和人民群众的桥梁和纽带。