11月9日，县委副书记、县长邓元连到县信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，心贴心帮助群众排忧解难。
邓元连接访听民声 现场答复解民忧-茶陵县人民政府
接访现场
云阳街道腊园社区居民谭某兰反映，该社区部分土地于2004年被征收，第二年龄段失地农民未按规定购买养老保险，希望能尽快解决第二年龄段失地农民社保问题。邓元连指出，要专题研究，妥善解决历史遗留问题，全力保障失地农民的合法权益。县人社局、征地服务中心等相关部门要进一步明确工作职责，制定解决方案，并建立长效机制，坚决杜绝类似事件发生。
界首镇白洲村村民谭某年于2010年承包了白洲村四个组的水泥道路硬化工程，2017年工程全部完工并验收合格，但至今未支付工程款，希望有关部门能早日结清。邓元连详细了解情况后，要求县交通局要举一反三，全面摸清类似情况，按照依法依规，尊重事实，有利问题解决的原则，召开专题会议，拿出解决方案。
邓元连接访听民声 现场答复解民忧-茶陵县人民政府
县委副书记、县长邓元连讲话
接访过程中，邓元连认真倾听来访群众心声和诉求，对诉求合理、能当场解决的，现场予以解决；对有待核实，现场不能解决的，当即责成有关部门限期解决；对按规定不能解决的，逐一向来访群众说明情况，做好政策宣传和解释工作。
邓元连强调，群众利益无小事，再微弱的呼声、再细小的诉求我们都要认真倾听。县信访局要进一步强化工作举措，稳步有序做好信访案件分类及交办工作，切实把矛盾化解在萌芽状态。要高度重视，认真落实领导接访的信访问题，深入调查研究，依法依规解决群众合理诉求。同时希望来访群众依法依规理性表达诉求，共同推动全县信访形势持续好转，维护社会大局和谐稳定。
当天，邓元连共接待来访群众6批20余人，反映的问题涉及居民建房、坟墓安葬及交通安全隐患等方面问题。