近日，从湖南省文明委传来消息，我区行政审批服务局政务服务中心获评2019年湖南省文明窗口单位。
区政务服务中心设有10个服务窗口。设立“一件事一次办”综合服务窗口2个，对公布的122项“一件事一次办”事项，推行“一窗受理、集成服务”模式。企业、群众到一个窗口办所有事，实现政务服务事项“最多跑一次”，极大节约了审批成本，也方便了企业和群众办事。
数据显示，去年，我区政务服务中心共办理各类政务服务事项7167件，其中审批事项1918件，服务事项5249件，无任何超时办件，无一例行政投诉件，服务回访满意度达100%。