时刻心系困难群众的冷暖安危——天元区民政局多措并举持续做好疫情期间困难群众的保障工作

时刻心系困难群众的冷暖安危

天元区民政局多措并举持续做好疫情期间困难群众的保障工作

 

疫情期间，为更好的解决群众面临的突发性、紧迫性、临时性生活困难，保障低收入人群尤其是困难群众的基本生活，天元区民政局积极践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，时刻牢记“群众利益无小事，百姓冷暖放心尖”，不断织密扎劳防护网，切实做好困难群众和特殊群体的保障工作。

一、明确重点，确保“一老一小”绝对安全

重点关注“老年”群体。对于老年人群众，我区严格落实民政服务机构疫情防控工作责任，按照“六字诀”“八个最严”防控要求，严防死守、不漏一人，对辖区内的养老机构尤其是特困供养人员服务机构实行“拉网式”“地毯式”排查，严格管控养老机构出入管理，全面实行分餐制，要求每日定时监测老人体温、定时消毒、通风，坚持每日报告制度。民政工作人员坚持一线一日一走访，一日一督查，累计派出300余人次对辖区内养老服务机构开展疫情防控工作督导，及时为养老服务机构的在住（入住）对象及其家属宣讲政策措施，答疑解惑，消除恐慌担忧情绪，及时解决实际困难，确保全区老人“零感染”。

着力抓好“幼苗”保护。一是全面摸排疫情期间的困境儿童及被感染儿童，督促各镇（街道）建立疫情期间农村留守儿童、困境儿童关爱台账，对需要重点关注的儿童每周进行2次的上门巡查、消毒。二是积极开展儿童关爱服务活动。区民政局、区慈善分会先后联合区文明办、团区委组织开展儿童慰问活动4次，为我区120余名儿童送上口罩、艾条等防疫物资，牛奶、米、衣服、鞋子等生活物资。三是组建心理咨询专业团队，为未成年人提供免费心理咨询活动。天元区未成年人保护与服务中心联合株洲市红十字心理援助服务队、湖南工业大学、株洲市同心社会工作服务中等多家专业机构组建了一支线上公益心理咨询团队，在疫情防控期间，为我区未成年人免费提供线上心理咨询。

二、动态管理，及时发放各项救助金

严格执行救助对象动态管理政策，按照“应保尽保”、“应退尽退”原则，要求各镇（街道）摸底排查中，健全一户一档、一户一策，做到“不漏一户，不落一人”。加强社会救助兜底保障对象日常生活照料，对获得低保后生活仍有困难的老年人、未成年人、重度残疾人和重病患者等特殊困难群体，适当增发补贴。为保障疫情防控期间困难群众的基本生活，及时发放双节（元旦、春节）补贴2292人，1047400元；1-3月份的城乡低保金4962人次，1962660元；特困供养金1969人次，1331044元；两残补贴7610人次，532700元；1-2月物价补贴113621元；1-4月特困人员特殊救助护理补贴121600元；新增城乡低保3人，特困供养3人。

三、简化程序，切实保障困难群众基本生活

疫情防控期间，对全区7个镇（街道）的救助工作进行实地督导，并提出指导意见，要求各基层单位落实《新冠病毒感染的肺炎疫情导致基本生活困难人员的救助方案》的要求，简化临时救助审批程序，对因疫情导致无法外出务工、就业、收入减少等原因导致基本生活暂时受到影响或其他社会救助制度暂时无法覆盖的困难群众，按照“先行救助、后办手续”原则给予临时救助，确保困难群众及时得到救助，并按规定将有关社会救助信息张榜公示，主动接受社会监督。疫情防控以来，累计对全区376人次困难群众进行临时救助和发放临时救助物资（米、油、猪肉等物资），总金额258820元。

四、不落一人，推进困难群众探访照料全覆盖

根据上级有关部门关于加强新型冠状病毒疫情防控工作的通知要求，出台了《关于进一步新冠肺炎疫情防控期间“一老一小”特殊困难群体关爱帮扶工作的通知》《关于加强疫情防控期间分散特困供养人员特殊时期探访制度的通知》《关于全面落实特困人员照料护理工作的实施方案》，对重病重残等困难家庭中的“一老一小”明确临时监护人，加强走访探视，对分散供养特困人员每周不少于3次探访，每天坚持一个电话的工作要求，密切关注辖区内分散供养对象的基本情况，帮助他们解决实际生活中的各种问题，给予慰问关怀，开展精神慰藉服务，确保困难群体临时有人监护、生活有人照顾、生病有人看护，防止发生冲击社会道德底线事件。

疫情防控以来，共对全区586名分散供养对象、341名城乡低保“一老一小”对象进行探访19450人次，累计为全区城乡低保、特困供养对象发放防疫口罩60000余个。