“大走访大调研”温暖全区残疾群体

    80后的易江，因为患有肢体残疾，想要创业的心一直埋在心里，今年3月，通过我区残疾人工作“大走访大调研”活动，他的电商之梦终于实现了。
    今年以来，我区开展“送温暖、送政策、增感情、增信赖”大走访大调研活动，分两期走访全区残疾人，收集我区残疾人的意见和建议，切实解决残疾人群体关注的热点、难点问题，传递党和政府的温暖及社会对残疾人的关心。
   日前，该活动第一期调研活动结束，共走访960名残疾人，共收到问题151个，内容集中在创业扶持、创业需求、托养等10大类。

    访民意、惠民心、解难题

    深入走访、开展调研，是我区打通服务残疾群体的“最后一公里”。今年3月，第一期走访调研活动启动后，区领导亲自带队走访调研，全区20家残工委单位和基层残联、残协的工作者们，对全区960位残疾人进行走访，他们深入这些残疾群体家中，倾听他们的需求，将他们最迫切的需求进行收集，并及时解决。
    3月中旬，嵩山路街道的残疾群体家中留下了走访成员的足迹，留下了声声的问候，留下了融融的暖意。家住白鹤社区的凌益洲想要就业了，却苦于找不到对口企业，患有肢体残疾的齐莉想要出门看看；而家住韶溪社区残疾人易海燕有一家自己的小店，想要办理营业执照……
    走访成员很快收集了这些问题，并迅速解决了这些问题。凌益州在一家爱心单位就业，实现了梦想；齐莉通过免费无障碍出行服务，终于看到了外面精彩的世界，而易海燕也成功办理了营业执照，将在自己的小店里，实现自己创业改变生活的梦想。
    走访前给每一户残疾人送去一份爱心信件，一个政策口袋书，走访中，每到一户，不仅有爱心慰问品，走访成员们都会留下一句温馨的话语，这样温馨的举动，让每一位被访问的残疾人都敞开了心扉，说出了自己的心事。
    创新工作，找准问题解决难点
    区残联相关负责人介绍，在第一期走访的960名对象中，包括特困残疾人、优秀残疾人典型代表、残疾人服务机构和企业等，人数多、走访难度也大。
    为此，我区将走访对象分成了7个片区，区残联对口联络统筹推进，半月调度，将各残工委成员单位合理分配至各片区，镇（街道）按照要求制定自身方案，确定联络员，对所负责片区内的残疾人信息进行全面的摸底收集，按时间节点和走访调查人员实际分配好走访对象，随时反馈活动进展情况、效果，解决出现的问题。从而确保了走访对象的全覆盖，走访调研时间的把控和走访调研质量的提升。
    好的工作方法助推，成效显著。据了解，第一期走访，共收到10大类问题计151个问题，其中，问题多集中在康复需求、创业扶持两大类。“残疾群体，对无障碍设施改造需求，请求机构托养，创业扶持需求较高。”区残联相关负责人称，为了能让这些问题更好的解决，走访成员将问题列出清单后，区残联还将对走访排查出的问题逐项研究分析、梳理汇总形成清单，逐一报告和解决，进一步畅通了沟通渠道，在有限的时间内，确保活动正常开展并取得实效。
   “白天走访调研，晚上召开每日例会，并调整规划第二天调研安排已成为第一阶段各调研组的工作常态，为的就是真正的解决这些群体的需求。”该负责人说，高效的工作机制也让收集的问题快速解决，截至7月上旬，累计分2批解决119个，32个问题列入第3批解决中。