市委宣传部长聂方红来到天元区人民来访接待中心接待来访群众

3月5日下午，株洲市市委宣传部部长来到天元区人民来访接待中心，面对面倾听群众诉求，为群众答疑解惑、排忧解难，协调解决实际问题。株洲市政府副秘书长、市信访局局长张展，市自然资源局土地征用安置处处长刘小斌，天元区区委宣传部部长谢维红，区委统战部部长周玉智陪同接访。

在接访现场，聂方红耐心倾听来访群众的诉求，认真查阅来访群众所递交的材料，并不时向相关单位负责人询问事情原委，从情、理、法多角度做群众的思想工作。聂方红强调，要始终坚持“三到位一处理”原则，对符合政策的要按照政策及时办理到位，对不符合政策的要解释疏导到位，设身处地为群众着想，真正做到位群众排忧解难。