今年以来，攸县地税局不断增强税收服务的主动性和自觉性，积极创新办税大厅服务，着力打通优质办税“最后一公里”，让纳税人办税更方便、更快捷、更满意。
今年，攸县地税局开展了“纳税服务之星”评比活动，以赛促学、以赛促训，形成创先争优比服务的良好氛围。并将“放管服”内容列为年度绩效考核指标，强化责任追究，确保各项服务措施落到实处、取得实效，全力打造高效便捷的纳税服务新“名片”。
与此同时，攸县地税局充分发挥“互联网 办税”效能，大力推广“电子税务局”，让纳税人足不出户就可通过网络申报缴税，努力实现“线上线下”服务互补互促，让纳税人多走“网路”少走“马路”；推出“网上预约办税”“微信排队取号”“手机扫码告知”等办税新模式，让纳税人可以预约办税、错峰办税、延时办税，办税时间平均缩短28%，办税效率提升35%，纳税人办税成本得到大幅度降低。
攸县地税局还全面规范行政审批行为；推行权责清单制度，大力落实“五证合一”和“两证整合”政策，切实为企业营造宽松发展环境。今年，攸县地税局联合国税组建了税收政策服务专家团，依托“纳税人学校”开设了15期培训班，免费培训纳税人1512人次，重点宣传国家各项减税政策，让纳税人享受到税收优惠的红利。