多元矛盾纠纷化解机制

多元矛盾纠纷化解机制

按照群众诉求回来解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求，通过强化资源整合，利用各方资源和独特优势，积极主动参与矛盾纠纷多元化解工作，建立多层次、多渠道的多元化矛盾纠纷化解机制。例如可以通过这些有过群众工作经验丰富的人大代表、政协委员、专业律师和有心理咨询资质的人员参与，运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法化解信访工作中的疑点和难点，及时有效的把矛盾化解在基层，扼杀在萌芽阶段。健全完善社会力量参与化解信访问题集中制，建立健全人民建议征集、重大决策风险评估制度，加强矛盾纠纷排查化解、信访信息综合研判，从源头上预防和减少信访问题发生。

                            天元区信访局

                          2017年12月25日