5月的第一个工作日，攸县人民医院像往常一样人流穿梭。前来就诊的人们在医院门诊大厅和各个病区排队、挂号或接受诊疗。
“您好，爷爷，有什么需要帮助的吗？”站在门诊大楼的小李热情招呼着来来往往的人们。人流中，她的红色马甲分外显眼，“志愿者”几个金色的字体熠熠生辉。小李是攸县人民医院的一名护士，忙碌的护理工作之余，她利用休息日担任医院志愿者，主要任务是在门诊大楼提供导医、咨询、费用查询，陪同生活不能自理的患者进行院内检查，为候诊的患者进行健康宣教、义务劝烟、维护门急诊秩序等。
这是攸县各医院志愿者服务活动的一个缩影。为推进该县全国文明城市创建，营造文明有序的就诊环境，提高就诊效率，攸县卫计局组织县人民医院、中医院等城区医院开展志愿服务活动。志愿者大多是医院的医生和护士，他们积极发扬医务人员敬业和奉献精神，利用休息时间分批轮流值守，让患者享受更加安全、高效、便捷的诊疗服务。目前，各医院已经形成比较完善的志愿服务长效机制，同时相继开展了“关爱留守儿童”、“关爱妇女”、“关爱老年人”等一系列志愿服务主题活动，将健康教育、咨询、义诊等服务延伸到社区和乡村，送到老百姓门前。
据悉，今年1至4月，全系统已组织志愿服务下乡活动20余次，吸纳志愿者300多人，累计服务时间达2000多小时，服务群众1000余人，深受社会好评。
攸县卫计局 卢敬爱 刘亚云