时间：2016-07-15 00:00:00 来源： 株洲市城市管理和综合执法局 来源截图
“一星期不用擦皮鞋，赤脚随便走！”近日，大公报（香港）湖南分社记者赴株调研时，感叹株洲天元区城市面貌可以与香港相媲美了！
那么，整个天元区是如何做到市容市貌的整齐划一的呢？
“互联网 信息采集” 双管齐下护市容
记者了解到，自实行城市管理网格化，株洲天元区数字城管将辖区划割成22个责任网格，每一个网格归属一名信息采集员管理。22名采集员每天都在其负责的网格进行巡查，发现问题后及时进行劝谕和整治，引导、督促落实各店铺门前“三包”、整治“六乱”等，动态掌握网格责任区卫生环境等有关情况，同时将现场情况第一时间采集上报至区指挥中心派遣解决。
除此定时安排人员上街巡察外，天元区城管还充分利用了一“利器”——微信举报。市民从“株洲数字城管”微信平台的“市民参与”入口进去后，点击 “案卷上报”，编辑好所反映的问题，就随手爆料各类城市管理问题了，无需下载任何终端。
市民参与城市管理 微信举报“疗效佳”
“泰山路有家铝材店占道经营”“新闻路卫生做得很好，保持得也很不错”……记者在“株洲数字城管”微信公众号后台看到，来自市民举报上传至微信后台的信息一目了然。
“大家的城市大家管，我们希望发动市民，从被动转为主动管理城市”，据介绍，天元数字城管微信平台上线后，共收到投诉举报6万余条。投诉内容从最开始举报路边丢弃的早餐袋、果皮纸屑、小广告等常见的垃圾卫生类问题，逐渐转变为举报机动车占行道、公共自行车问题，到商铺招牌破损、出店经营等有碍城市容貌、秩序等非常专业的城管类问题，不仅问题描述和定位也愈来愈详细与精准，还附有图片。
（来源 株洲新闻网 记者 易楚曈 通讯员 曾淼洪）