时下预付式消费逐渐在美容美发、健身、洗浴等领域流行,经营者发行预付式消费卡已成为一种普遍现象。但最近,攸县消委陆续接到消费者的投诉,反映他们办的预付式消费卡使用数月之后,在卡上还剩余大部分资金的情况下办卡店关门找不到人了。为此,攸县消委提示广大消费者:在选择预付式消费时要谨慎理性,提高防范意识。
一、根据自身的实际需要量购买消费卡,金额较大的更需谨慎;切不可贪图折扣而忽略潜在的高风险。
二、在办卡前要考察经营者的信誉和经营状况,尽量选择证照齐全、规模较大、信誉较好、经营时间较长的经营者。
三、在办卡前,要事先详细了解消费卡的使用范围、期限、功能、退款条件等细节,并签订书面协议,切不可轻信商家的口头承诺。
四、对一些金额大、时效长的消费卡,要定期核对消费记录和金额,以防卡内金额不明缺失。
五、办卡时要索取发票,保留相关协议,发生消费纠纷时才能有据可凭,一旦发现商家潜逃,涉嫌诈骗,应及时向公安机关报案。
攸县消费者委员会
2015年4月7日