我市开展3·15消费者权益日活动

    “3·15”消费者权益保护日当天，市工商局、消费者协会、质量技术监督局、烟草局等33家部门单位，在嘉茂银座广场设立咨询服务台，帮助消费者解疑答难，处理消费投诉。 　　当天，各部门单位通过设立咨询服务台、产品检测台和发放宣传资料等方式，对过往市民进行宣传。其中，市食品药品监督局设立的假冒伪劣商品曝光台，就向市民展示了酒类等商品的真假辨识方法。 　　同时，市消费者协会还专门设立投诉举报台，接受消费者的现场投诉。并且承诺时限，及时对市民投诉的问题进行处理与解决。 　　市消费者委员会秘书易丽莎介绍：他们分成四个消费投诉处理组，接到问题及时派出人员到现场处理。能够当场解决的，会当场解决。不能当场解决的，会在七个工作日内解决好。 　　据了解，活动当天共发放资料8万份，接待咨询群众1002人次，受理消费者申诉举报53起，销毁假冒伪劣产品5.2吨。