2015年春运正在平稳有序地推进，攸县交通运输局城区客运管理处按照春运工作总体要求，在春节前，组织全县出租车驾驶员以公司为单位开展了集中学习培训，500多名驾驶员100%参加培训。
县交通运输局局长刘文庚高度重视春节城区客运工作，亲临培训班授课，要求出租车驾驶员按照国家出租汽车服务标准提供服务，做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁，备齐发票、备足零钱；衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带；根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备；乘客携带行李时，主动帮助乘客取放行李；主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车；不在车内吸烟，忌食有异味的食物；随车携带道路运输证、从业资格证，并按规定摆放、粘贴有关证件和标志；按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶，不拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶；在火车站、汽车客运站等客流集散地载客时文明排队，服从调度，不违反规定在非指定区域揽客；未经乘客同意不搭载其他乘客；按规定使用计价器，执行收费标准并主动出具有效车费票据；遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。发现乘客遗失财物，设法及时归还失主，无法找到失主的，及时上交出租汽车公司或者有关部门处理，不私自留存；发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警;不将出租汽车交给未经从业资格注册的人员运营。刘文庚表示，交通运输部门将加强对出租汽车经营行为的监督检查。同时，依法严厉查处非法营运行为，维护出租汽车市场秩序，保障群众安全出行。
通过参加学习培训，广大出租车驾驶员的职业道德水平明显提升，交通安全意识更加浓厚，文明服务能力不断增强。
稿源：攸县公众信息网
文：县交通运输局 张文武
编：文婧妮