根据县委县政府的规定,县质监局组织机构代码办证窗口已入驻县政务服务中心。为做好窗口服务,树立质监形象,该局在创新服务,方便群众上下功夫,大胆放权,优化流程,在简化行政审批程序上做了大量工作,连续两个季度被政务中心评为“红旗窗口”,2名工作人员被评为“优秀标兵”,窗口服务工作受到好评。
实行一次性告知。制作了《办证指南》,将办证所需的资料、办证程序、办证时限以及相关收费标准进行了公示,接受社会的监督。
转变工作作风。进一步建立和完善了窗口各种管理制度,端正了办证工作人员的工作态度,强化了服务意识,转变了工作作风,积极宣传相关政策法规,耐心细致地做好群众办证解释说明工作。
减少申报资料。经与省市质监局衔接协调,将原来办证需提供的6个必备资料,减少到如今的4个,即将税费登记证和开户银行许可证手续进行了精简。
提高工作效率。将法定的10个工作日缩减到5个工作日,并在承诺时限内全部办理到位。年检截止时间由以前的6月30日前变更到12月31日前。
规范自由裁量权。为避免随意执法、人情执法、盲目执法现象,该局根据《湖南省质量技术监督行政处罚自由裁量权实施办法》的规定,对违法违规行为的处罚自由裁量权作出了明确规定,要求对违规单位和人员做到教育为主,处罚为辅,对超期2个月以内年检办证的机构免于行政处罚。
稿源:攸县公众信息网
文:县质监局
编:文婧妮