服务地方发展是工商部门义不容辞的职责。今年来,攸县工商局立足“三尽”,积极作为,通过实实在在的服务体现工商部门的价值,助推县域经济快速有序发展。
一是尽心促进升级转型。主动参与、积极配合国家级文明城市创建工作,努力确保工商部门负责的事项不出现任何问题。用足用好各项扶持政策,举全局之力,全力做好“个转企及小升规”工作,积极引导符合条件的经营户转型升级。在办理过程中,为业主畅通登记渠道,简化转型流程,提供法律法规咨询、登记材料辅导、部门衔接协调等一站式服务。目前,成功推动了311户个体工商户成功转型为企业,完成全年任务的104 %。
二是尽力推进商标战略。积极帮助“攸县豆腐”、“攸县麻鸭”两个地理标志和“洣水河”、“湘化机”两个驰名商标做强做大,积极指导县拉子豆制品有限公司等5户企业申报湖南省著名商标,“攸县米粉”、“攸县茶油”申报地理标志商标,目前“攸县米粉”已通过国家工商总局初审,并进行公告。
三是尽情维护民众利益。加大消费维权力度,做到““三快”、“三百”,即受理投诉举报快、调解出击行动快、办结案件反馈快,接诉100%、处诉100%、回访100%。大力推进“一会两站”规范化建设和12315“五进”工程,在全县打造了22个维权样板站和精品站。并高度重视列入今年全县“民生100工程”之一的农村消费投诉站建设工作。在创建过程中,摸索出“三统一、两聘请、一培训”的工作方式。已在全县新设立农村消费维权站15个。目前,全县共有消费维权、联络站点90余个。今年来,该局共受理咨询申诉举报、投诉300余件,为消费者挽回经济损失30余万元。
稿源:攸县公众信息网
文:工商局
编:游宇霞