8月13日,县创文工作督查组对县内宾馆行业开展督查。督查中发现,县内宾馆行业卫生状况良好,创文工作有序推进。
进入酃峰宾馆大堂,记者就看见着装统一规范、仪态端庄的工作人员热情地为顾客办理入住手续,在前台墙上挂着客房消费和娱乐服务明码标价牌及张贴有投诉处理电话、投诉处理流程等温馨提示。
餐厅内,桌椅摆放整齐,卫生干净,餐桌上设置了"不剩饭不剩菜"的温馨提示。客房内物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。
记者转了一圈,发现宾馆内消防安全设施完好,消防通道畅通,逃生导向标识清晰、规范。大堂、餐厅、走廊等重点要害部位安装了电子监控探头,并有"您已经进入监控区域"标志。"普及文明用语,提倡礼貌用语""请不要随地吐痰"等公益广告随处可见。但是记者发现,还是有部分顾客不能准确把垃圾投入垃圾箱,在其周围有塑料瓶等垃圾。
"在创建文明县城活动中,我们高度重视,积极配合,不仅每天对卫生、设备设施等方面予以检查考核,而且采取比赛培训的方式来提升员工的服务水平和素质。以后我们还将进一步完善相关制度来提升宾馆品牌形象。"宾馆负责人黄秀丽告诉记者。





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