日前，醴陵中油然气有限公司参加了“3.15国际消费者权益保护日”宣传活动，在鑫泰广场设立咨询台、投诉台，摆放燃气表和宣传展板，为过往消费者提供现场咨询和投诉，收到了较好的宣传效果。
活动现场，工作人员耐心地为群众解答在消费维权和使用燃气方面的疑问，教授燃气用户如何正确操作燃气表、怎样节约用气，并向群众发放燃气安全知识和开通天然气业务流程等宣传资料，使广大燃气用户更加了解天燃气的相关知识，为今后的使用安全打下坚实基础。
为深入了解用户需求，进一步完善服务机制，提高服务质量，活动中，该公司还开展了满意度调查工作。一位燃气老用户竖起了大拇指说：“你们的服务就是好！”
此次宣传活动共发放各类燃气宣传资料478份，咨询解答200多人次，客户满意度调查表100份，好评率100%，为燃气用户营造了一个和谐、放心的诚信消费环境。
注：本文未经允许禁止转载。