11月1日,记者在新建的湖口信用联社看到,营业厅内不仅增添了饮水机、纸杯、休息座椅、大屏幕电视等,还精心地添置了美化盆景、老花镜及ATM机使用说明,客户一进门就能感受到信用联社细致入微的服务。
一位前来办理业务的老百姓,看到亮堂堂的新办公大楼忍不住竖起大拇指说:“信用联社不仅楼漂亮了,服务也比以前更好了。”
“真的好,还有老花镜,为我们老人着想……”陈奶奶满意的说道。
这只是茶陵信用联社服务群众的一个缩影。今年,茶陵信用联社在全县各个信用社内都已配备饮水机、纸杯、点水缸、老花镜、书报架等,细致入微,贴心服务群众。
“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”该联社始终坚持以“承诺服务,用心服务”为载体,把开展群众满意的基层农村信用社创建工作作为转变作风,心系群众,提升服务,廉洁从业,树立形象的根本大事来抓。定期对客户进行走访和维护,上门征求客户对农信社改进服务的意见,使联社的服务形象和服务水平大大提升,得到了老百姓的一致认可。
【编辑:欣闻】