10月15日晚,攸县供电公司组织全体营销及营业窗口人员观看中央电视台《焦点访谈》栏目关于“门难进、脸难看、事难办”案件的曝光节目,此节目揭露了河北省武邑县公安局、江苏省丰县工商局驻行政大厅窗口,在为群众办理证件时工作人员态度恶劣、推诿扯皮的情况;供电公司全体营销人员观看后受到了一次深刻的教育和思想警钟,纷纷表示要进一步转变服务观念、端正服务态度,提高服务质量,倾心服务好用电客户。
供电公司党政总书记文绍军在组织学习讨论中,认真传达了国家电网公司副总经理杨庆在“强化供电服务 确保客户满意”电视电话会议上的讲话精神。他要求全体营销人员,尤其是营业窗口人员要全面、细致对照检查分析,深入查找“四风”问题:是否有办事拖延推诿情况,是否给电力客户带了不要的麻烦,必须做到有则改之,无则加勉。同时要求大家以创建文明县城活动为契机,切实转变工作作风,充分发挥窗口服务作用,树立良好的国家电网形象。
稿源:攸县公众信息网
文:电力局
编:刘 菲