地税局:坚持群众路线,为纳税人办好事

时间:2013-08-08 00:00:00    来源: 攸县人民政府     来源截图

  攸县地税局在深入开展党的群众路线教育实践活动过程中,坚持“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去”的核心内容,把全心全意为人民服务的宗旨贯彻到“为纳税人办好事”的基本服务理念中。

  一是为纳税人做好事。主动向广大纳税人征求对税务机关转变职能、改进作风和优化服务等方面的意见和建议,根据纳税人的意见,对日常工作中需要改正和改进的地方进行纠正和改善,并将相关工作进程向全社会公开,同时通过不断强化公正执法,营造真正有利于纳税人合法经营和公平竞争的税收环境。

  二是为纳税人解难事。为了解决纳税人反映的来办理涉税业务时停车难和排队难的问题,开放了内部停车场以方便纳税人停车,同时改善办税服务厅的环境,购置了一批新的休息座椅和饮水装置,切实落实为纳税人排忧解难的政策。

  三是为纳税人办实事。随着电子政务的广泛运用,税收管理人员虽然可以在网上就能够及时了解纳税人的涉税动态,但是面对面的交流依旧十分重要。为此,该局通过推行 “走出去”的方式,要求税收管理人员必须及时主动与纳税人当面沟通,不定时“下户”宣传新的税收政策、听取纳税人的心声、了解纳税人的难处,实际解决纳税人的困难。

  攸县地税局秉承“以纳税人的需求作为引领工作的基本导向,以纳税人的满意作为衡量工作的第一标准”的优良传统,通过采取一系列措施,一言一行改进作风,一点一滴优化服务,为纳税人提供了更为高效、优质的服务,赢得纳税人满意。

  

  稿源:攸县公众信息网
   文:地税局
   编:刘菲