为了营造更加和谐的征纳关系,攸县地税围绕“好、快、严”三字诀,全面优化纳税服务。
“好”即服务质量好。具体体现为努力打造好有序的纳税环境,准确把握好纳税人的实际需要,合理解答好纳税人的咨询疑问,妥善处理好纳税人的投诉举报。
“快”即服务节奏快。不定期开展统一培训,着力提升办税人员的业务能力和工作效率,做到“眼明手快”地为纳税人服务;同时,在实现“一窗式”服务的基础上简化办税流程和审批程序,为纳税人节省时间。
“严”即服务程序严。严格按照税收征管流程,规范办理税务登记、涉税申报和证照管理等业务,避免在服务过程中出现错误和漏洞。
稿源:攸县公众信息网
文:地税局
编:刘 菲