小小社区卫生中心玩出“大名堂”

今年，嵩山街道社区卫生中心入围“全国示范社区卫生服务中心”候选单位。6月份，该中心顺利通过省卫生厅专家组的复核评估，迎来国家卫生部专家组的复审。

从简陋的“三诚社区卫生服务中心”起步，到创建“国字号”的示范社区卫生服务中心，三年多的时间，嵩山街道社区卫生服务中心专注服务、倾心为民，完成了从“后起”到“后劲”的华丽转身，成为引领全省社区卫生服务的示范标杆。

“家门口”好看病

街道社区卫生服务中心，是公益性居民医疗机构，一般以预防、康复、医疗、保健和健康教育为服务内容。因其经常设在居民聚居的地方，又被称为“家门口”的医院。

一直以来，嵩山街道社区卫生服务中心设有全科诊室、动物咬伤门诊、预防接种室、妇女儿童保健室、康复理疗等科室，可提供11类公共卫生、基本医疗等综合性卫生服务，每周有市级医院专家教授前来坐诊，让“首诊在社区、小病在社区、大病在医院、康复回社区”的医疗格局落到了实处。2012年9月，嵩山街道社区卫生服务中心在全市率先创建成为省级示范社区卫生服务中心。

居民纷纷表示，到这里看病服务好、价格便宜，而且还不用排队，比大医院方便很多。

“今年，我们投资20余万元，对社区服务中心进行装修和改造，购入X光放射、B超、化验仪等医疗设备，聘请专业医生，在中心正式开通康复住院部，床位为40个。”该中心主任蒋小琴说。

充当健康“守门人”

时值三伏，家住花园三村的陈先生带着全家人来中心贴伏贴。“不用跑大医院了，在家门口就可以享受优质中医服务”，他乐呵呵地告诉记者，这里的价钱比大医院实惠多了。

除了贴伏贴，该卫生服务中心设立了特色中医馆，开展针灸、理疗、推拿按摩、康复训练等中医特色服务，广受居民好评。在古香古色的中医馆，记者见到了前来拔罐的曾大爷。他患有骨质增生、腰椎突出和高血压等病症，已经坚持治疗两年多了。“他原来只能卧病在床，如今能独自上下楼梯了。我们的‘中西结合’治病，让几位脑溢血后遗症患者实现了生活自理呢。”为他打罐的邱医生笑着说。

去年，该中心在全市率先与北师大株洲附校签订《学生居民医保普通门诊服务协议书》，每年最高可为中小学生报销300元门诊医疗费。今年起，该中心每周五为65岁以上的居民免费体检，还为体检居民建立健康档案，内容包括个人基本信息、健康体检记录等。建档后，医生志愿者将定期上门提供服务。

五项措施创“国字号”

通过创建活动，该中心不断完善质量管理体系，就医环境明显改善；医疗业务不断扩展，医疗质量不断提高，服务意识不断增强；行风建设健康发展，医患关系更加融洽。

7月19日，嵩山街道社区卫生服务中心召开再动员大会，要求全体职工切实提高综合服务能力和服务质量，国家卫生部专家组的复审。

该中心将结合自身实际，采取五项措施确保创建成功。召开创建国家级示范社区卫生服务中心班子成员会、科主任会及职工动员专题会议，成立工作小组，制定下发方案，对创建指标进行量化分解，确保责任到人；利用宣传栏、电子屏幕滚动式宣传创建工作，营造良好氛围；落实创建指标，要求科室和责任人对创建活动情况周汇报、月总结，每周督导检查，形成上下畅通、运转高效的机制。

“我们的宗旨，就是打造一支整体素质和医疗卫生服务水平较高的、老百姓信任和满意的社区卫生服务队伍，提供优质、便捷、贴心的基本医疗和公共卫生服务，为社区居民的健康‘守门’。”区卫生部门的负责人说。