近日，县人民医院被国家卫生部授予县级综合医院“全国院务公开示范点”称号，据悉，获此殊荣的医疗单位全省仅有5家。
记者在县人民医院院务公开栏内，看到了一张医疗设备招标公示，所采购的设备是5台心电监护仪。据物资采购部负责人介绍，每台心电监护仪的价格大概为2-3万元，5台就高达十几万元，而且品牌多达几十种，如何保证在采购过程中既能得到价廉物美的设备，又能使整个过程更加公开、透明化呢?
根据人民医院院务公开的要求，整个设备采购流程将经过多达十几个环节的严格审核，其中就包括必须经由医院设备委员会、院办公会讨论通过，以及网站、公示栏招标公示等民主环节，将整个采购信息都“亮”出来。
而这只是小型设备采购的流程，对于有关医院改革发展的重大事项、重要人事任免、重要建设项目和大额资金使用、大型设备采购、招标药品等则必须通过职工代表大会、党代会、党政工联席会议进行民主讨论、集体决策，加强监督，确保院务公开的常态化。
为了提升群众满意度，县人民医院加强了以电子病历为核心的信息化建设。充分利用医院内网、外网、室内外LED显示屏、触摸屏、板报、提示牌、宣传手册等载体公开相关信息，向职工和患者公开专家介绍、预约门诊、门诊就诊流程、各种医疗信息和医院的新动态。此外，还积极采取意见箱、出院病人电话回访及院内满意度问卷调查等形式，接受广大人民群众监督，并针对群众反映的问题严格进行整改，医院服务满意率连续多年达95%以上。
稿源：攸县公众信息网
文：人民医院
编：刘亚云