时间:2013-04-01 00:00:00 来源: 株洲市天元区人民政府 来源截图
株洲新区报讯 为全面整治餐饮、旅游等服务行业“霸王条款”, 3月21日,区工商分局召开整治餐饮、旅游行业利用“霸王条款”侵害消费者权益动员大会,惟楚大厨房、红花树、大中华等34家大中型餐饮、旅游业负责人参加。
长期以来,设置最低消费、收取酒水开瓶服务费、强行向消费者收取另行提供的消毒餐具毛巾等,这些所谓的“霸王条款”成为餐饮业潜规则,让消费者产生被动消费,助长了奢侈浪费之风。
今年,区工商分局制定了整治旅游、餐饮等服务行业利用“霸王条款”侵害消费者合法权益专项行动实施方案,针对一些常见的霸王条款对餐饮业负责人提出了具体的整改措施。
会上,34家餐饮企业和旅游业负责人签定了抵制“霸王条款”了承诺书。惟楚大厨房的负责人表示,一定逐项清理整改、抵制霸王条款,并加强对服务员的培训,引导消费者合理点餐,杜绝浪费,努力为消费者营造良好的就餐环境。