【本网记者报道】如今,通信行业已经全面进入流量时代,为将流量这种对用户来讲看不见摸不着的计费方式更合理、更显性、更人性化,让用户体会到透明、便捷、实惠的消费。攸县移动推出了“数据流量,及时提醒”服务,自服务举措实施以来,移动用户通过短信便可以及时、方便地了解数据流量使用情况。
“有了短信提醒服务,我可以随时掌握流量的使用情况,不再担心会产生超额费用。”县四中学生刘庆乐呵呵地说。自从订购数据流量套餐,在每月实际使用量接近或达到套餐限量时,刘庆便会收到来自10086的提醒短信。对于没有订购数据流量套餐的用户,攸县移动也会在用户每月首次使用上网业务时,发送流量提醒短信,除了主动向用户发送流量短信提醒外,移动用户还可以发送手机短信及时查询自己数据流量的使用情况。此外,攸县移动还推出了数据流量专属叠加包,进一步方便了广大手机用户轻松上网的需求,当用户包月套餐流量快用完时,编辑短信即可方便订购。叠加包当月使用后次月自动取消,优惠的价格和灵活的订购方式,切实满足了用户放心上网需求,也让用户感受到攸县移动的贴心关怀和人性化服务。
攸县移动在行业内率先推出的“数据流量,及时提醒”等多项透明消费新举措,保障了手机用户的知情权、选择权,为用户营造了透明的消费环境,极大的保障了用户的权益,更带动了整个通信行业健康有序地发展。
稿源:攸县公众信息网
文:游宇霞
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