时间:2013-03-21 16:16:49 来源: 茶陵县人民政府 来源截图
近日,县招投标局出台《“优质服务”年竞赛活动考核办法》,全面部署开展“优质服务年”竞赛活动,提升局干部服务基层,服务项目,服务企业的能力和水平。
该《办法》从服务态度、服务质量、服务时效、服务能力、服务业绩、服务综合评价等六个方面细化优质服务标准,量化竞赛考核计分。竞赛考核活动采用专项检查与随时抽查相结合、季度考核和年度集中考核相结合、内部考核和社会测评相结合的方式,实行奖优罚劣,调动局机关工作人员精勤履职、服务发展的积极性。