1月31日，中国人寿茶陵支公司平水营销服务部成功创建省级三星级标准服务部，标志着茶陵县农村保险业覆盖面更加广泛，服务水平得到大幅提升。
2012年，中国人寿茶陵支公司在条件相对好的乡镇建立了营销服务部，将其作为保险业向农村传递和保障的有力载体。平水中心营销服务部负责思聪、平水、虎踞三个乡镇、48个村的保险服务，承担着客户服务、签单收费、理赔给(JI)付等基层工作。在创建星级服务部的活动中，以实际行动勇担社会责任，为客户提供方便、快捷的保险服务，受到了广大客户的认可。去年保险费规模从400万元跃升至600万元，新单期交保费从80万跃升至170万，真正实现保险“进农村”的目标。