2月19日，县信访局召开全体干部职工会议，以开展“优质服务年”活动为契机，对全局干部工作作风进行了“春训整顿”，并对新一年的工作进行扎实部署。
2013年，信访局以群众工作统揽信访工作，抓好群众来访接待，不断强化为人民服务的意识。为此，春节刚过，该局开展“春训整顿”，严格要求局干部加强自身学习，转变工作作风，进一步提高信访队伍的政治素质和政策水平。该局通过“春训整顿”，将努力实现群众上访转变为干部下访，推行首办负责制，落实“四有四不”要求，成立相应的工作机构，明确岗位职责，全力推进茶陵县信访工作再上新台阶。