元月4日下午15:11分，县消防大队接到市民报警，称人民街一栋四层楼房发生火灾，三人被困，请求救援。
接到报警后，县消防大队18名官兵迅速出动两台水罐车、一台救援车，10分钟就赶到现场。消防官兵发现，起火的楼房火势较大，一至三楼全被大火覆盖。当得知有三人被困在三楼的情况后,消防官兵立即分为两组，一组人员携带拉梯架设救援通道实施救人，另外一组负责用水枪从正面对火势进行压制。经消防官兵奋力扑救，到15:28分，三名被困人员被成功救出；到15:46分，大火被彻底扑灭。
经现场消防官兵的勘察，民房起火的原因是由于户主忘记关闭烤火电器，从而引发火灾。
消防部门提醒广大居民，由于目前天气寒冷，居民用电、烤火增多，容易发生火灾，应做好家庭防火。另外，出门要切记切断电源，确保生命财产安全。