县地税局:开门纳谏闻需求 特色服务促满意

时间:2012-11-20 09:54:00    来源: 炎陵县人民政府     来源截图

  近日,县地税局为进一步提升纳税服务能力,开展了"开门纳谏"活动,确保全年工作任务的圆满完成。

  该局领导率相关科室负责人通过电话询问、QQ群信息征集、发放问卷等形式,倾听纳税人呼声,使纳税服务工作更具针对性,找准优化服务工作的着力点,不断拓宽服务平台,为边远山区、交通不便的纳税人提供"留守服务 延时服务";为新开工或刚投产的企业采取"上门辅导 提醒服务";为重点税源企业、项目攻坚企业开设"预约服务 绿色服务",满足不同纳税人的需求,做到了"管理科学化、服务人性化",一系列个性化服务得到了纳税人的一致好评,提高了纳税人的遵从度和满意度,提升了地税机关的纳税服务水平。

  

×