时间:2012-10-31 18:20:05 来源: 茶陵县人民政府 来源截图
今年来,县工商局在城乡居民消费比较集中、涉及民生或消费申诉较多的大中型商品交易和服务经营场所设立了16个消费维权服务站,深入推进12315消费维权进商场、进超市、进市场、进企业、进景区“五进”工作,全面受理和处理消费者投诉问题,化解消费纠纷。
截止目前,共受理咨询345起,申诉86起,举报26起,为消费者挽回经济损失20余万元。