三河镇自今年7月起在11个村推行村干部轮流坐班制度,村干部到村委会办公室轮流坐班,积极处理村内日常事务,负责受理村民申办事项、调处各类矛盾纠纷、做好咨询和解答等服务,及时正确处置突发事件,做好上传下达、交接班、填写工作日志等工作。
"以前到村里办事,时常找不到人,现在好了,有了问题,随时去村里,都有人接待。"三河镇天平村木子坳组一村民在村委会办事时高兴的说。笔者还在天平村村委会办公室看到,几乎每天都有前来找村干部办事的人,值班干部忙得不亦乐乎,村民们一个个乘兴而来,满意而归。
目前,该镇已成功调处各类矛盾纠纷20余起,为群众代办各类事项共40余件,接待群众100余人次。基本做到了问题早发现、早处理,小事不出门,大事不出村。