【本网记者报道】规劝陋习，共创文明。今天（8月13日）上午，攸县城市管理局开展了2012年文明规劝志愿者培训，80余名文明规劝者参加了培训。
培训现场
培训重点阐述了文明规劝的内容和方法，讲解了城市管理法律法规、文明规劝礼仪礼貌及沟通技巧，引导文明规劝志愿者在文明规劝活动中发挥主主观能动性，维护城市环境卫生，潜移默化地参与城市管理。规劝内容包括：规劝、纠正市民乱停乱放、乱堆乱摆、乱拉乱挂、乱贴乱画等不文明行为；规劝、纠正市民或行人乱扔垃圾、乱吐口痰、乱丢烟头、乱倒污水以及占用人行道进行娱乐等公共场所陋习；劝导、纠正市民或行人乱穿街道、损坏公共设施、损坏花草树木等不文明行为；扶助老、幼、残疾人安全文明出行，为外地驾驶员、游客提供路线咨询服务等。培训要求与会人员以“法”劝导、以“理”劝导，做到用“情”、用“巧”，杜绝“训”、“粗”，提高规劝效率和质量，通过对市民朋友的温馨服务和耐心帮助，充分展示文明规劝志愿者的风采，播撒文明的种子，打造街头靓丽的风景线。
通过培训，提升了文明劝导志愿者文明劝导能力和素质，增强了沟通技巧，为攸县文明规劝工作打下了坚实的基础，进一步推动了“文明县城”的创建。
稿源：攸县公众信息网
文：游宇霞
图：城管局
编：余廷廷