为进一步提高服务质量，县地税局更新服务理念，本着"人与人常来常往，心与心日益靠近"的思想，以"始于纳税人需求，终于纳税人满意"为目标，全力打造"0731与您相约"纳税服务品牌，以品牌促工作，提升炎陵地税形象。
"0731"既是长株潭地区的区号，也是纳税服务品牌。品牌标识中，"0"即零距离沟通，通过"纳税人之家QQ群"、税讯通短信平台、12366在线服务、网站互动等，力求做到在时空上延伸、在功能上拓展，打破地域和时空的界限，拉近与纳税人的距离；"7"即七项服务，推行微笑服务、公开服务、首问服务、延时服务、预约服务、提醒服务、承诺服务，努力提高纳税人的满意度；"3"即三条绿色通道，为所有列入重点工程、大企业管理和县"项目攻坚年"活动的重点建设项目开辟绿色通道，优化经济发展环境；"1"即一条龙服务，紧紧围绕炎陵县"项目攻坚年"活动，从项目报批立项或合同、协议签订时起，由项目所在地分局为第一责任人，全程实施跟踪服务，及时开展纳税辅导，组织税管员定期到重点建设项目工地施工现场了解情况，及时为企业解决涉税问题，并为企业牵线搭桥，做好横向沟通，助力企业发展，促进税收增收。