攸县人民医院组织全院职工进行礼仪培训

时间:2012-04-20 00:00:00    来源: 攸县人民政府     来源截图

  近日,攸县人民医院特邀高级礼仪培训师、上海世博会礼仪小姐训练团教练——湖南女子学院牛晓斐教授对全院职工开展礼仪培训,旨在提升全院员工自身素质、提高该院整体服务水平。

攸县人民医院组织全院职工进行礼仪培训
培训现场

  此次培训分两课堂进行,第一堂课针对全院中层干部及行政后勤人员进行行政接待礼仪培训;第二堂课针对临床科室医护人员、医技科室人员及财务收费人员、药剂人员进行窗口服务人员、医护人员礼仪培训。
  培训课上,牛晓斐采取理论讲解与实战案例以及互动游戏相结合的方式,对医护人员礼仪的含义、准则、特点及医护人员的职业素养、公共社交礼仪等进行了深入浅出地讲解。听课人员均表示对自身形象有了全新的认识,理解了仪表举止规范的重要性,一定将所学的礼仪知识应用于工作中,进一步展示自身良好形象,塑造良好职业形象,提升医院整体服务水平,为创建省级文明城市贡献出自己的一份力量。

  稿源:攸县公众信息网
   文:卫生局
   编:余廷廷

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