县纪委监察局按照市纪委关于开展"访民问难"活动的工作要求，结合我县"三兴三治转作风，四联四促抓落实"主题实践活动，以保民生为主题，以解决信访问题为切入点，把走访基层，排忧解难摆在突出位置，以实际行动谋求活动实效。
注重统筹，行动有指导。下发活动实施方案，对"访民问难"活动进行专门部署，成立以县委常委、纪委书记为组长的工作领导小组，细化责任分解，将班子成员分成7个定员定点接访组，明确责任、任务，分东、西、南3个片区，安排委局各室包片、包点下访。采取公开定点接访、重点约访、带案下访、座谈问访、入户走访等形式访民问难，收集廉政信访问题。严格落实"四包"责任制，即包掌握情况、包思想教育、包核实化解、包息诉息访。
把握关键，行动有重点。"访民问难"关键在解难，重点是解决群众反映强烈的党风廉政建设方面的突出问题。县纪委监察局要求全体纪检监察干部带着感情下访、带着办法解困，带着正气办案，深入农村、企业、社区、工地广泛开展矛盾排查，建立信访台账，实行预安销号，做到限时处理，限时回复。突出行动重点，大力整治不作为、缓作为、乱作为现象，着力排查因干部失职渎职、违纪违法和侵害群众切身利益行为引发的矛盾纠纷，对排查出来的问题，逐一落实责任、人员、措施，限期化解。
整合力量，行动有合力。建立纪检监察信访联席会议制度，整合县直机关各部门、乡镇纪检监察组织和委局各室等各方力量，加强部门联动与协作，分析研究纪检监察信访热点问题和不稳定因素，协调重要信访件的调查处理。坚持每年召开两次以上例会，根据需要，选择相关乡镇和县直单位参加，共商问题处理。同时，建立信息通报和共享机制，及时收集反馈情况。健全督办快办制度，完善"交办、督办、直查、督察"四位一体的信访案件工作机制，发挥追究作用，提高办结效率、办结质量，形成整体互动、强势互补，切实维护群众合法权益。