近日，攸县华昌公交有限公司按照创建“省级文明县城”测评细则和责任分解的要求，紧紧围绕创建大局，采取多项措施，以饱满的精神状态参与“省级文明县城”创建。具体措施如下：
——在全行业召开动员大会。对创建工作进行再动员、再部署，使全体从业人员统一了思想，提高了认识，增强了信心，全身心投入到创建活动中。
——明确分工，落实责任。按照“省级文明县城”公共交通方面的标准和要求，进一步落实责任，实行人员到岗，责任到人。与县统计局联系，从统计年鉴中收集近两年万人拥有公共汽车数量及县城公共交通分担率资料。制定了公交车保洁制度，加大环境卫生检查力度，确保公义车车身内外清洁。督促驾驶员按规定佩带、放置服务证件。教育驾驶员热情服务，耐心解答乘客问询。组建一支乘车秩序督导员队伍，开展宣传，发放资料，设立“为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座”的温馨提示牌，并引导乘客主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座。组织乘客排队候车，依次上、下车。利用公交车LED电子显示屏滚动播放创建标语、口号和创建知识。
——进行“地毯式”排查。组织人员对城区内的公交站点分布情况进行调研，及时修复破损的设施，切实做好维护工作，保证公交设施的完好，用字规范。同时，调整部分公交站点，实现公交站点分布合理，方便乘客上下车、过马路，保证市民对公交站点布局与交通便捷的满意度大于等于60%。组织稽查人员上路，逐队、逐线、逐车进行检查。保证公交车车况良好、设施齐全，路别标志清晰、准确，车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话。对检查中发现的问题，责令驾乘人员当场纠正，对不能当场纠正的，及时跟踪确保整改到位。
截至目前，该公司共组织检查9批次，检查车辆130辆次，公交车的车容车貌普遍较好，整体服务质量有所提高。
稿源：攸县公众信息网
文：交运局 张文武
编：余廷廷