2月3日下午， 在全县三级干部大会召开后的当天，县政务服务中心迅速召开了全体管理人员工作会议，传达学习了全县三级干部大会精神。会议认真学习了黄诗燕书记在大会上所作的题为《办实事 抓落实 迅速掀起建设美丽幸福新炎陵热潮》的重要讲话，认真学习了《关于开展"项目攻坚年"活动的意见》（炎发［2012］1号）文件。
会上，中心负责人要求大家认真学习领会，围绕全县大局，狠抓工作落实，团结一心，坚定信心，永葆雄心，为建设美丽幸福新炎陵服好务。结合单位实际，会议还对2012年的重点工作进行了谋划。一是建成一个管理规范，功能完备的电子政务中心。尽快成立县电子政务中心，建立电子政务外网，正式启动政务服务事项网上审批和运用电子监察系统，提高行政审批和服务效率。二是构建一个完善的政务公开体系。进一步推进政府信息公开、加大政务公开载体建设、规范和完善政务公开的内容，进一步加强对全县政务公开工作的监督、检查和指导，提高政务公开的质量和水平，全面推进基层单位政务公开工作上新台阶。三是办好一条用心为民服务的"书记、县长热线"。做好书记、县长热线24小时全天候值班服务，加大对热线的交办、督办、回访工作力度，力争交办事项办结率和群众满意率都达到99%以上。四是营造一个良好的县域经济发展环境氛围。全力服务"项目攻坚年"，全面推行和落实涉企检查备案制度，抓好投诉案件和转交办案件的查处工作，积极参与和配合县重点交通工程建设，全力优化施工环境，为"项目攻坚年"创造良好条件。五是打造两个一流的县级网络媒体。切实做好"二网"内容保障和更新工作，跟紧县委、县政府的中心工作，大力宣传推介炎陵，努力将县政府网站、县新闻网站打造成为全省一流的网络媒体。六是建设好株洲市第一家县级社会求助服务机构。启动全县社会求助服务工作，努力为群众排忧解难，重点为弱势群体服务、帮扶困难。