近日，攸县妇幼保健院在县卫生局五楼大会议室举行了一次别开生面的大型医院服务礼仪知识讲座，特邀请湖南省女子学院空中乘务教研室主任、国家级高级培训师牛晓斐教授主讲，妇幼保健院110多位员工参加了礼仪培训，旨在进一步加强服务意识，构建和谐医患关系。
整场讲座历时三个多小时，牛教授从礼仪素养、服务规范、工作人员的仪容、仪表、仪态等方面进行了理论和实地训练。同时，她寄语全体妇幼职工在今后工作中，以高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天。创建健康向上的妇幼保健医院特色文化，促进医院乃至社会的和谐发展，以创建平安医院为平台，以优质服务为舞台，以崭新姿态迎接妇幼的明天。
牛教授授课方式新颖、活泼，课堂氛围非常活跃，课堂纪律活而不乱，生动的课堂上不时引来全院干部职工阵阵掌声和赞叹声。通过此次讲座让妇幼人也更加深刻地了解懂礼仪、知礼仪、 守礼仪的方法和原则，增强了礼仪认识。
稿源：攸县公众信息网
文：卫生局
编：皮霜红